值班医生解决方案

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增强通信移动性和可达性

Doctor-on-Call 解决方案由统一通信集成平台 MobaEX 提供支持,是一个高度弹性的通信系统,它使用固定移动集成 (FMI),使医务人员能够随时随地通过手机接听工作电话和寻呼,从而提高运营效率和患者服务。 

它无缝集成了至少8个子系统,包括:

  • 移动基础设施和网络
  • 呼叫管理(语音、数据和视频)
  • 交互式语音应答
  • 警报通知
  • 患者查询
  • 联系中心 CRM
  • 工作流程管理系统

主要功能

端到端定制解决方案

将各种子系统集成到一个简单的界面中,以便轻松通信,从 CRM 到患者治疗和工作流程管理系统。

高度弹性

PABX 和移动网络的双层保护,增强可靠性和安全性。

多渠道访问

可通过应用、网络、电话和短信访问。

安全专用网络

实现跨语音、数据和视频通信渠道的更快速协作。

自动呼叫分配

灾难呼叫会立即升级至多名工作人员,以确保对紧急情况做出强有力的响应。

24/7 支持

全天候联系熟练的专业人员。

销售和查询

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