如今的医院已经捉襟见肘,除了成本不断上涨之外,还要应对患者数量增加和工作人员减少的问题。为了跟上步伐,许多人正在转向技术来解决人力短缺问题。一种解决方案是使用自主移动机器人 (AMR) 自动运送药物、用品和膳食,减轻医护人员的负担,同时应对劳动力和运营挑战。
世界卫生组织预测:卫生工作者短缺超过1100万到 2030 年,医疗保健成本不断上升,患者需求日益复杂。仅 2021 年,全球卫生支出就达到 9.8 万亿美元,占占全球 GDP 的 10.3%.
日益严重的劳动力紧缺不仅仅是一个资源问题,它正在重塑日常护理。由于人员较少,临床团队经常需要兼顾患者护理和非临床任务。医院物流是创新成熟的领域之一。护士和医院工作人员经常从临床职责中抽离出来,去处理必要的非临床任务,例如运输物资、运送药物、标本和膳食,甚至搬运废物。这些任务虽然是必要的,但却会导致疲劳,降低工作满意度,并占用患者护理的宝贵时间,最终影响所提供的服务质量。
因此,医院必须重新考虑提供护理服务,通过更智能的工具来减轻工作量并提高效率,为患者和员工提供更好的结果。
自主移动机器人 (AMR)成为不知疲倦的队友,简化医院运营,缓解身体压力,并在快节奏的医疗保健环境中安全、及时地运送必需品。许多医院都看到了这些执行日常任务的专用机器的积极影响,因此医疗团队可以专注于最需要它们的患者。

在这些解决方案中,M6米乐(中国)官方网站 Aethon(“Aethon”)的 AMR 已经发挥了重要作用,可以运送物资、拖运床单、引导电梯并减轻医院工作人员的工作量。凭借 20 多年的 AMR 创新经验,Aethon 设计和制造了一系列医院专用机器人,专门用于满足医疗保健行业的需求。其最新型号 T3 和 Zena RX 旨在处理必要但经常被忽视的物流,以确保医院平稳高效地运营。
无论是在部门之间运输重型推车的 T3,还是 Zena RXTM这些机器人可以安全地将货物运送到实验室或外科手术室,承担令人疲惫不堪的工作,准确地执行这些工作,并帮助确保日常操作更加顺利。
T3 旨在承担医院环境中常见的体力要求较高的物资输送任务。它能够承载多达 450 公斤的床单、食物、设备和废物,轻松穿过狭窄的角落、电梯和繁忙的走廊。

通过先进的 3D 传感器和侧装 LiDAR(光探测和测距),T3 使用基于 AI 的导航在动态环境中平稳运行。即使在复杂的医院环境中,它也能检测障碍物、与建筑系统通信并可靠地完成分配的任务。它与多家制造商的电梯无线集成,使其能够在楼层之间自动、轻松地移动。其四轮全向驱动使其能够就地转弯和侧向移动,从而可以在拥挤的医院走廊中平稳导航,而不会干扰人流。
T3 具有长达 12 小时的电池续航时间和自充电功能,可全天保持运行。它的用途也非常广泛——一个机器人可以在晚上运送床单,在早上收集废物,并在白天运送补给品,所有这些都不需要重新编程。
T3 提供重型运输,而 Zena RX 旨在满足高价值、高安全性临床交付的特殊需求。从药物和实验室标本到手术工具,Zena RX 确保每次交付都按照医院关键工作流程中预期的安全性和准确性完成。

Zena RX 时尚且安全的柜子包含四个可独立上锁的隔间,可通过生物识别扫描或安全 PIN 码访问。它一次最多可携带 16 个篮子,并可进行配置以满足不同部门或有效载荷的需求。此外,每次交付都会被跟踪 - Zena RX 提供访问柜子取回其内容的人员以及时间的记录。这种可追溯性支持患者安全、增强合规性并提高操作信心。
与 T3 一样,Zena RX 可以智能地导航复杂的空间,并与医院系统无缝集成,以“呼叫”电梯、开门和在楼层之间移动 - 所有这些都无需工作人员干预。它确保安全、高效和可靠的交付,使医护人员能够投入更多时间护理患者。
从日常物流到高优先级交付运行,Aethon 的 AMR 正在迅速成为医疗保健运营中不可或缺的合作伙伴。
在其客户群中,Aethon 机器人每年已完成数百万次送货并覆盖数十万公里,展示了其在现实医疗保健环境中的可靠性、可扩展性和价值。
M6米乐(中国)官方网站 Aethon 的影响不仅仅限于医院。它的机器人还可以为酒店、度假村和会议中心提供服务,向客人运送必需品并协助客房服务人员提供行李运送和客房服务。它们旨在提供精准服务,可提高生产力并提高服务质量。
在人力资源是宝贵资源的环境中,为人类提供支持的可靠技术可以发挥重要作用。机器人喜欢T3和泽娜 RX减轻员工的繁重日常工作,腾出宝贵的时间和精力,让他们能够专注于真正重要的事情。